امروزه با پیشرفت تکنولوژی و افزایش محدوده شبکه اینترنت در سراسر جهان خرید از فروشگاه های اینترنتی در بین مردم بسیار گسترش یافته است و اغلب افراد ترجیح می دهند کالاها و محصولات مورد نیازشان را به صورت غیرحضوری تهیه نمایند. در خرید آنلاین برای اطمینان و امنیت بیشتر ضروری است به نکات خرید از فروشگاه اینترنتی توجه کرد.
با توجه به گسترش وب سایتهای فروش غیر حضوری محصولات؛ هنگام خرید از فروشگاه اینترنتی به چه نکاتی باید توجه کنیم؟ هنگام خرید از این فروشگاه، نکات مهمی وجود دارند که از آن جمله می توان به موارد زیر اشاره کرد:
خرید از فروشگاه های اینترنتی معتبر، قابل اعتماد و آشنا
مقایسه قیمت با سایر فروشگاه ها و اطمینان پیدا کردن از کیفیت محصول
توجه به شرایط بازگشت یا تعویض محصول، در صورت عدم رضایت از کیفیت کالا
اطمینان از محفوظ ماندن اطلاعات شخصی شما در این فروشگاه با روش های امنیتی ویژه
بررسی هزینه های حمل و نقل یا مالیات های احتمالی قبل از خرید
اطمینان از وجود خدمات پشتیبانی مشتریان قبل و بعد از خرید برای مواقع ضروری
چه زمانی خرید اینترنتی کنیم
بیشتر بدانید: نحوه انتخاب نام دامنه فروشگاه اینترنتی
با توجه به گسترش دنیای مجازی، خرید آنلاین به تنهایی می تواند جایگزینی برای خریدهای حضوری باشد. چه زمانی می توان خرید آنلاین انجام داد تا در وقت نیز صرفه جویی شود؟ از مواردی که می توان خرید اینترنتی انجام داد، می توان به موارد زیر اشاره کرد:
دور ماندن از شلوغی بازار
زمان تخفیفات و فروش ویژه فروشگاه ها
زمان بیماری و بی حوصلگی
نداشتن وقت کافی برای خرید
زمان بسته بودن مغازه ها
خرید هدیه برای عزیزانتان و سورپرایز کردن آن ها
امروزه بسیاری از افراد تمایل چندانی به حضور در مکان های شلوغ را نداشته و دوست دارند در محیطی آرام و بدون استرس خرید کنند. از دیگر محدودیت های خرید حضوری می توان به دور بودن فروشگاه مورد نظر اشاره کرد که در این مواقع باید مسافت های طولانی را در ترافیک و شلوغی شهر طی نمود تا به فروشگاه مورد نظر رسید و بعد از پیدا کردن کالای مورد نظر در صف صندوق برای پرداخت هزینه منتظر ماند.
با خرید اینترنتی می توان بدون حضور در ترافیک و مکان های شلوغ و پرداخت هزینه رفت و آمد، تنها با یک کلیک ساده در وب سایتهای فروشگاه های اینترنتی کالای مورد نظر خود را انتخاب نموده و با کمترین زمان هزینه را پرداخت کرد.
زمان تخفیفات و فروش ویژه فروشگاه ها
بسیاری از فروشگاه های اینترنتی در تعطیلات، رویدادها یا در روزهای ویژه تخفیفات بزرگی ارائه می دهند. به دنبال این زمان ها بگردید تا از تخفیفات بالا و قیمت های مناسب بهره مند شوید. در صورتی که زمان تخفیف فروشگاه های فیزیکی با ازدحام جمعیت و شلوغی مواجه شده و زمان زیادی را باید صرف خرید کنید.
زمان بیماری و بی حوصلگی
زمانی که سرما خورده اید یا دچار بیماری های دیگر مانند کرونا شده اید، خرید از فروشگاه های اینترنتی می تواند بهترین گزینه برایتان باشد. با این روش دیگر نیازی به حضور در خیابان و فروشگاه های فیزیکی ندارید.
نداشتن وقت کافی برای خرید
زمانی که وقت کافی نداشته و عجله دارید همچنین مجبورید در جلسه بسیار مهمی شرکت کنید، خرید آنلاین می تواند بهترین گزینه برای شما باشد. در طول مسیر با تلفن همراه خود می توانید با چند کلیک ساده خرید کالاهای مورد نظر خود را انجام داده و با آرامش خاطر در جلسه کاری حاضر شوید.
زمان بسته بودن مغازه ها
گاهی اوقات به خاطر مشغله های زیاد نمی توان خرید را در زمان باز بودن فروشگاه ها و به صورت حضوری انجام داد. در این مواقع به صورت آن لاین در هر ساعت از شبانه روز می توان از وب سایتهای فروشگاه ها خرید کرد. به عبارتی دیگر با کارتهای اعتباری در هر ساعت از شبانه روز و در هر موقعیتی که هستید، می توانید از فروشگاه های غیر حضوری خرید کالاهای مورد نظرتان را انجام دهید.
خرید هدیه برای عزیزانتان و سورپرایز کردن آن ها
زمانی که قصد غافلگیر کردن دوست یا فامیلی را دارید و روش های ذهنتان را بسیار قدیمی و تکراری می پندارید، خرید اینترنتی می تواند بهترین روش برای غافلگیری بوده و دوست یا عزیزانتان را خوشحال کند. با خرید آنلاین می توانید در مدت زمان کوتاهی، بسیاری از فروشگاه های اینترنتی را دیده و از ایده ها و پیشنهادهای شگفت انگیز آن ها اطلاع یابید و هدیه ای مناسب و مورد پسند را برای عزیزانتان خریداری کنید.
۱۲ نکته کلیدی هنگام خرید از فروشگاه اینترنتی
مطالعه بیشتر: آموزش سئو سایت فروشگاهی
امروزه با پیشرفت فناوری و گسترش جهانی اینترنت، خرید غیر حضوری به یک موضوع مهمی تبدیل شده است. بسیاری از افراد ترجیح می دهند به جای اتلاف وقت و حضور در مکان های شلوغ به صورت غیر حضوری از فروشگاه ها خرید کنند. این روش خرید در زمان شیوع بیماریهای واگیرداری مانند کرونا بسیار رایج شده و مورد استقبال افراد زیادی قرار گرفت. با این وجود در زمان خرید اینترنتی برای امنیت بیشتر باید نکاتی را رعایت کرد که از آن جمله می توان به موارد زیر اشاره کرد:
- خرید از وب سایت های معتبر و با سابقه
- توجه به نماد اعتماد الکترونیکی فروشگاه مورد نظر
- اطمینان از داشتن گارانتی تعویض برای محصولات خریداری شده
- استفاده نمودن از مرورگرهای به روز شده
- اسکرین شات گرفتن از شناسه خرید برای زمان نرسیدن محصول به مقصد نهایی
- مراقبت از رمز دوم و شماره کارت اعتباری و عدم ارسال آن برای افراد ناشناس یا ایمیل های مزاحم
- فعال سازی رمز یک بار مصرف
- بررسی حساب های مالی خود پس از خرید اینترنتی
- توجه به پیشوند URL سایت پرداخت هزینه
- اطمینان از داشتن گزینه درب منزل در خریدهای اینترنتی
- استفاده از کامپیوترهای شخصی یا موبایل برای محفوظ ماندن کلید واژه ها یا رمز عبور کارتتان
- خاموش کردن کامپیوتر و خروج از سایت فروشگاه مورد نظر بعد از خرید برای دور ماندن از حملات هکرها
نکات حقوقی خرید اینترنتی
در خرید اینترنتی، توجه به نکات حقوقی بسیار حیاتی است. برخی از نکات حقوقی مهم شامل موارد زیر می شوند:
قوانین حفاظت از حقوق مصرف کننده
بسیاری از کشورها قوانین و مقرراتی دارند که حقوق مصرف کننده را در خرید آنلاین محافظت می کنند. این قوانین شامل حق تعویض یا بازگشت کالا در یک مدت زمانی مشخص و یا حفاظت از اطلاعات شخصی افراد است.
قوانین حفاظت از داده‌ها
فروشگاه های آنلاین ملزم به رعایت قوانین حفاظت از داده‌های شخصی مصرف کنندگان هستند. بررسی نمایید، آیا فروشگاهی که قرار است از آن خرید کنید این قوانین را رعایت می کند یا خیر.
قوانین پرداخت و امنیت
مطمئن شوید که روش های پرداختی که فروشگاه ارائه می دهد امن بوده و اطلاعات کارت شما به طور صحیح و ایمن ذخیره می شوند.
قوانین گارانتی و خدمات پس از فروش
فروشگاهی که از آن خرید می کنید باید دارای گارانتی محصولات و خدمات پس از فروش مشخص و شفاف باشد.
شرایط و ضوابط فروشگاه
مواردی مانند شرایط بازگشت کالا، هزینه حمل و نقل و شرایط استفاده از وب سایت باید مورد بررسی دقیق قرار گیرد.
حقوق مالکیت فکری
در صورت استفاده از محصولات دیجیتالی مانند نرم افزارها یا محتواهای دیجیتالی، حقوق مالکیت فکری را بررسی کرده و اطمینان حاصل کنید که اجازه استفاده را دارید.
برای اطلاع بیشتر از شرایط حقوقی خرید و قوانین مصرف کننده می‌توانید با یک وکیل یا متخصص حقوقی مشورت کنید.
نکات امنیتی در خرید اینترنتی
در خرید اینترنتی، امنیت اطلاعات شخصی و مالی بسیار حیاتی است. برخی از نکات امنیتی در خرید آنلاین عبارتند از:
ارتباط ایمن
اطمینان حاصل کنید که ارتباط شما با سایت فروشگاه امن است. آدرس وب سایت با “https://” و نشانه قفل در نوار آدرس نشان می دهد که ارتباط شما رمزنگاری شده است. پس از طراحی سایت فروشگاهی، ایمن سازی فروشگاه و دریافت نماد های مورد نیاز، از اصلی ترین اقداماتی است که باید به آن توجه نمود.
رمزنگاری اطلاعات
قبل از وارد کردن هر گونه اطلاعات حساس یا مالی، اطمینان حاصل کنید که سایت از رمزنگاری اطلاعات استفاده می کند.
گواهی SSL
مطمئن شوید که فروشگاه از گواهی SSL استفاده می کند، تا اطلاعات شما در حین انتقال به صورت رمزنگاری باشد.
رمز عبور مستقیم و قوی
استفاده از رمز عبور منحصر به فرد و قوی برای حساب کاربری تان در فروشگاه های آنلاین بسیار مهم است.
به روز رسانی نرم افزار و آنتی ویروس
اطمینان حاصل کنید که نرم افزار، آنتی ویروس و سیستم عامل شما به روز باشد تا در مقابل تهدیدات امنیتی محافظت شوید.
استفاده از وای فای امن
در هنگام خرید آنلاین، از استفاده کردن شبکه وای فای عمومی خودداری کرده و از یک شبکه امن و خصوصی استفاده کنید.
بازبینی تراکنش های بانکی
پس از خرید اینترنتی، تراکنش های بانکی را بازبینی کنید تا هر گونه تراکنش نا خواسته را تشخیص دهید.
استفاده از کارت اعتباری مجازی
در صورت امکان، از کارت اعتباری مجازی برای پرداخت استفاده کنید تا اطلاعات کارت اصلی شما محفوظ بماند.
اطمینان از فروشنده
از فروشگاه های معتبر خرید نمایید و از صحت اطلاعات تماس و آدرس فروشنده اطمینان حاصل کنید.
بازبینی نظرات و تجربیات دیگران
نظرات و تجربیات دیگران در مورد فروشگاه و محصولات می توانند به شما کمک کنند تا از امنیت و کیفیت خریدتان مطمئن شوید.
همیشه به این نکات توجه کنید تا از خرید آنلاین خود با اطمینان بیشتری لذت ببرید.
آیا خرید اینترنتی امنیت دارد
خرید اینترنتی می تواند امن باشد اگر از اقدامات و نکات امنیتی مناسب استفاده شود. برخی از اقداماتی که می توانید برای افزایش امنیت خرید آنلاین انجام دهید عبارت اند از:
استفاده از سایت های معتبر:
از فروشگاه ها و سایت های اینترنتی معتبر و قابل اعتماد خرید کنید که دارای نظرات و امتیازات خوب از سوی مشتریان قبلی باشند.
ارتباط امن:
مطمئن شوید که اطلاعات شما از طریق اتصال امن (https://) به فروشگاه ارسال می شوند.
استفاده از رمزنگاری:
از سایت ها و فروشگاه هایی استفاده کنید که از رمزنگاری داده‌ها (SSL) برای حفاظت اطلاعات شخصی استفاده می کنند.
رمز عبور قوی:
برای حساب کاربری تان رمز عبور قوی و منحصر به فرد استفاده کرده و آن را محرمانه نگه دارید.
به روز بودن سیستم ها:
اطمینان حاصل کنید که سیستم عامل، آنتی ویروس و برنامه های کامپیوتری شما بروز باشند
استفاده از شبکه های امن وای فای:
در هنگام خرید آنلاین از شبکه اینترنتی خصوصی و امن استفاده کرده و از وصل شدن به شبکه های عمومی و نا امن در زمان خرید پرهیز کنید.
بررسی موارد مشکوک:
هرگز به اطلاعات حساس خود مانند رمز و شماره کارت از طریق ایمیل های مشکوک و یا لینک های ناشناخته دسترسی ندهید.
بررسی مجدد تراکنش های مالی:
حسابی که با آن خرید کرده اید را مرور کرده و در صورت وجود هر گونه فعالیت ناشناخته، به بانک یا مرکز خدمات مالی خود اطلاع دهید با رعایت این نکات و استفاده از روش های امنیتی، می توان خریدی امن و مطمئن را به صورت آنلاین تجربه کرد.
مطالعه بیشتر: سئو محصولات در وردپرس
خرید از فروشگاه های اینترنتی می تواند تجربه ای راحت باشد؛ ولی نیازمند دقت زیاد در هنگام خرید می باشد. مطالعه نقد و بررسی های دیگران درباره محصولات، مقایسه قیمت در فروشگاه های مختلف و توجه به شرایط بازگشت و تضمین کالا، از مهم ترین نکات خرید از فروشگاه اینترنتی می باشند. همچنین باید از امنیت صفحه پرداخت مطمئن بوده و روشی امن را برای پرداخت انتخاب نمود.
ممنون که در این مقاله همراه ما بوده اید. شرکت وب شهر با سابقه کار در حوزه دیجیتال مارکتینگ و طراحی سایت در حسن آباد، شهریار و دیگر نقاط تهران، میتواند مشاور خوبی برای پاسخ به سوالات شما در این حوزه باشد.
2 دیدگاه در “نکات مهم خرید از فروشگاه اینترنتی”
سلام عرض ادب مهمترین نکات مفید مثبت به طور خلاصه که در خرید اینترنتی
از سایت های اینترنتی و معتبر قابل اعتماد خرید کنیم چیست
سلام رضا جان. به طور خلاصه، داشتن درگاه امن پرداخت و نماد اعتماد (اینماد) از مهم ترین نکاتی هست که هر فروشگاه اینترنتی معتبری باید داشته باشه. در مرحله بعد داشتن پشتیبانی سریع و یک مکان حضوری جهت پاسخگویی سریع تر نکاتی هست که مهمه